dr.consulta online: conheça o nosso serviço de telemedicina
Nossa missão é salvar vidas. Pensando nisso, estamos lançando um novo serviço para cuidar da sua saúde de maneira ainda mais prática e completa: o dr.consulta online.
O dr.consulta online é o serviço de telemedicina para realizar atendimentos, sem que você precise sair de casa e mantendo toda a qualidade que você merece. A partir de agora, você pode ser atendido em algumas especialidades por excelentes médicos através de vídeo chamada via WhatsApp. Tudo para que você continue cuidando da sua saúde e recebendo as orientações médicas necessárias com mais comodidade e conforto.
O objetivo do dr.consulta é ampliar o acesso do paciente a um atendimento de saúde em qualquer lugar, de maneira rápida, prática e muito fácil.
O que é a telemedicina?
A telemedicina é um recurso autorizado pelo Conselho Federal de Medicina (CFM), que está sendo utilizado pelo setor da saúde como alternativa para atender os seus pacientes de forma online, sem que eles precisem sair de casa.
Como funciona a telemedicina no dr.consulta online?
Veja como é fácil realizar a sua consulta por telemedicina:
- Você agenda a sua consulta pelo site, aplicativo ou telefone: 4090-1510;
- Recebe uma ligação pelo WhatsApp do médico especialista na data e horário marcado;
- Realiza sua consulta por vídeo chamada via WhatsApp com a mesma qualidade que uma consulta presencial;
- Ao final do atendimento, na “Área do Paciente” no site ou aplicativo do dr.consulta, você encontra suas prescrições médicas e atestados;
- Em caso de retorno pedido pelo médico, sua consulta também será online.
Quais especialidades o dr.consulta online oferece?
O dr.consulta online oferece as seguintes especialidades:
- Cardiologia;
- Cirurgia Geral;
- Cirurgia Plástica;
- Clínica Médica;
- Dermatologia;
- Endocrinologia
- Gastroenterologia;
- Geriatria;
- Ginecologia;
- Infectologia;
- Nefrologia;
- Neurologia;
- Nutrição;
- Oftalmologia;
- Ortopedia;
- Otorrinolaringologia;
- Pediatria;
- Pneumologia;
- Psicologia;
- Psiquiatria;
- Reumatologia;
- Urologia;
- Vascular.
Qual o valor das consultas realizadas online?
Os valores das consultas online são menores que os valores cobrados pelas consultas presenciais. E o melhor: com a mesma qualidade de atendimento! Confira os preços no nosso site.
Tenho a garantia de retorno?
Quando solicitado pelo médico, o retorno é garantido dentro do prazo de 30 dias, basta agendar gratuitamente no horário que deseja. A consulta de retorno para consultas online também é realizado através de videochamada por WhatsApp.
Como faço para agendar?
Você pode agendar a sua consulta online pelo nosso site, aplicativo ou por telefone: 4090-1510. Simples, rápido e prático!
GOSTARIA RECEBER MAIS CLARAMENTE O VALOR COBRADO E O MEIO DE PAGAMENTO DE -UMA CONSULTA COM UM GASTRO.
CORDIALMENTE,
NILOMAR
Olá, Nilomar! Bom dia, tudo bom? Para melhores informações de valores, entre em contato com a gente no 4090-1510 ou se preferir acesse nosso site http://www.drconsulta.com 🙂
Estou com problemas na minha receita digital, as farmácias não estão aceitando alegando que ao validar no site da Receita Federal do Brasil o documento não foi assinado de uma forma aceitável.
Oi, Jessica! Bom dia, tudo bem? Entre em contato com a gente através do 4090-1510 opção 4 que iremos te auxiliar melhor.
Gostaria de fazer um orçamento por email
Bom dia! Patricia, como vai? Pode enviar um e-mail para atendimento@drconsulta.com que te responderemos 😉
Olá tenho um filho de 2 anos e 2 meses ,ele não fala quase nada ,queria saber qual exame fazer pra saber se ele tem algum problema ou precisa passa na fono
Oi, Antonia! Bom dia, tudo bom? O ideal é você levar ele no pediatra e o médico poderá te auxiliar melhor.
É necessário pedido médico para realizar o exame de covid-19?
Bom dia! Adriana, como vai? Sim, para realização do exame PCR é necessário pedido médico.
Boa noite já passei algumas consultas e gostei do.atendimento.ate aqui fui bem atendida
Oi, Vera! Bom dia, tudo bom? Ficamos felizes em saber disso 🙂 Continue contando com a gente sempre que precisar.
Olá, qual é o tempo de duração das consultas onlines? Existe um tempo limite para atendimento?
O paciente terá a tranquilidade para se consultar e expor seus problemas de saúde ao médico responsável?
Grato e no aguardado
Bom dia! Marco, como vai? O tempo da consulta online é o mesmo de uma consulta presencial. Dependerá da conduta médica com o paciente. Sim, toda tranquilidade necessária igual a uma consulta no consultório.
Bom dia! Como faço para imprimir um atestado do dr consulta
Oi, Vinicius! Bom dia, tudo bom? Acesse o site com seu login, na área do paciente você irá no histórico de atendimento, onde haverá o atestado que o médico te passou. Clicando em ver detalhes ou PDF, você conseguirá abrir o arquivo e assim imprimir. 🙂
Eu costumo ser atendido pelo plano de saúde nas unidades físicas, nessas consultas online é possível pagar através do plano médico? Obrigado.
Bom dia! Renato, qual seria o seu plano? Entre em contato com a gente que te passamos melhores informações 😉
Eu costumo ser atendido pelo plano de saúde nas unidades físicas, nessas consultas online é possível pagar através do plano médico? Obrigado.
Bom dia! Renato, qual seria o seu plano? Entre em contato com a gente que te passamos melhores informações, pode ser?
É possível fazer consulta online usando o plano de saúde? Obrigado.
Bom dia! Renato, qual seria o seu plano? Entre em contato com a gente no 4090-1510 que te passamos melhores informações.
Boa noite,! Gostaria de saber quais as opções de pagamento da consulta online,e como funciona! Eu não possou cartão de crédito,e preciso marcar uma consulta para hematologista pediatra! Obrigado
Olá, Renata!Bom dia, tudo bom? A consulta online é através do nosso aplicativo do dr consulta, e por enquanto a forma de pagamento é somente com cartão de crédito, direto em nosso site.
Tinha uma consulta agendada para o dia 24/07 as 19:30, e não recebi nenhuma ligação e os valores foram cobrados do meu cartão de credito. gostaria de saber o que aconteceu.
Bom dia! Caroline, tudo bem? Para que possamos entender o que houve, poderia entrar em contato com a gente no 4090-1510 opção 4, por favor. Assim conseguimos avaliar e te passar um posicionamento.
Bom dia! Gostaria de saber se os médicos têm acesso ao resultado de exames na plataforma do Dr. Consulta quando as consultas são feitas por vídeo, para, dessa forma, realizar o prognóstico.
Olá, Yan! Bom dia, tudo bem? Sim, se os exames forem realizados na rede do dr consulta o médico consegue visualizar direto na plataforma, agora se for realizado fora, você poderá mostrar para o mesmo no ato da teleconsulta.
Gostaria de saber como funciona a consulta de oftalmo online? Como ele vai fazer o exame necessário pra saber meu grau?
Bom dia! Ariele, como vai? Se o seu caso for para avaliação de grau, recomendamos a consulta presencial.
Fiz uma consulta com a endocrinologista e ela ficou de me enviar a dieta/cardápio por e-mail, porem não recebi nada ainda.
Como faço para que ela me envie essa dieta ?
Tem algum e-mail ?
Dra. Fernanda Feitosa – endocrinologista
Olá Cristina! Tudo bem? Por favor, teria como entrar em contato com o nosso SAC 11 4090-1510 opção 4 da URA para que possamos verificar o que ocorreu e poder encaminhar a dieta para o seu e-mail ou se preferir pode nos chamar no whats 11 4118-1339.
Quero elogiar a equipe de recrutamento e treinamento dos atendentes por telefone. Utilizei o serviço 2 vezes pois não consegui acessar pelo aplicativo. Atendentes muito gentis e calmos. Muito obrigada.
Boa tarde Sra. Ana! Tudo bem? Que bom saber disso! Você sabe que pode contar conosco sempre que precisar.
Olá boa noite!!!
O atestado é válido né. Posso imprimir e ficar tranquila, a minha empresa irá receber sem problema.???
Olá Claudineia, tudo bem? Sim, pode ficar tranquila, os atestados do Dr.Consulta é válido em território nacional.
Meu atestado médico NÃO CONSTA na Área do Paciente, nem em qualquer outro lugar da plataforma. Já tentei tanto pelo site, quanto pelo app. O atendimento ao cliente de vocês também é terrível…
Olá, boa noite! Primeiramente lamentamos por não atendermos suas expectativas. Para que possamos entender melhor o que houveo, pedimos que entre em contato com o nosso sac no (11) 4090-1510, opção 4, com os dados do paciente para melhor avaliarmos.
O medicamento Colpotrofine que a ginecologista passou foi descontinuado pelo laboratorio, quero saber por qual posso substituir. Grata
Olá, bom dia! Para ter orientações é preciso consultar um doutor presencialmente. Para marcar uma consulta com a gente você pode entrar em contato com a central de atendimento pelo fone 4090-1510 ou pelo site http://www.drconsulta.com. Obrigado, abraço!
Como faço para fazer o atendimento online usando o computador? É possível baixar o aplicativo no computador? Como faço para anexar os exames no celular se os arquivos estão no computador?
Gostaria de fazer uma consulta online para minha filha de 8 anos, mas o sistema nao permite consulta online para dependentes, como faço então?
Olá, Alvaro! Tudo bem?
Para realizar atendimento online o paciente deve ter seu próprio cadastro, entre em contato com a nossa central para tirar suas duvidas no 4090-1510 opção de numero 1
Gostaria de saber se tem tratamento de quimioterapia
Olá, Tiago! Tudo bem?
No momento não temos este tratamento!
Olá. Gostaria de saber se, no atestado médico para afastamento, consta menção que a consulta foi online, ou não tem distinção nenhuma do atestado físico. Falo porque tenho medo dos meus chefes contestarem o atestado se for online, mas não consigo sair de casa por conta da covid, e a consulta online é a melhor alternativa para mim
Olá, Lucas, nosso atestado é padrão tanto o fisico quanto o online, mesmo que seja online seus chefes não podem contestar conduta medica.
Boa tarde!
Gostaria de saber qual especialista solicitar para o tratamento de erisipela.
Agradeço.
Olá, Margaret! O médico que cuida da erisipela pode ser o clínico geral, o dermatologista ou o cirurgião vascular, a depender da gravidade do quadro.